Télémédecine

Consultez un médecin par téléphone en 24h, jour, soir, fin de semaine et fériés – Rapide, simple et sans déplacement!

La facilité avant tout

Qu’est-ce que la télémédecine privée ?

La télémédecine privée vous permet de consulter un médecin à distance, sans déplacement, directement depuis votre téléphone. Avec Panacée Sang-T, vous obtenez un rendez-vous en moins de 24 h, dans le confort de votre domicile, avec un service rapide, professionnel et confidentiel.

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Service

Consultation de santé

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Télémédecine

Les limitations de la téléconsultation

Certaines conditions de santé ne peuvent pas être prises en charge par téléconsultation et nécessitent une consultation en personne ou une prise en charge immédiate en urgence. Si vous avez un doute sur la prise en charge de votre condition, n’hésitez pas à nous contacter avant de prendre rendez-vous.

Santé du sommeil

Somnifères et sédatifs

La prescription de la majorité des somnifères est interdite en téléconsultation. D’autres options peuvent être discutées, comme le Zopiclone.

Apnée du sommeil

Référence possible pour une consultation avec un spécialiste

Santé respiratoire

Pharyngite et amygdalite

Consultation possible avec une photo de la gorge pour les adultes.
Consultation en personne recommandée pour les enfants.

Bronchite et sinusite

Diagnostic et traitement possible.

Santé occulaire

Conjonctivite, orgelet ou chalazion

Consultation possible avec une photo de l’oeil affecté

Zona ophtalmique

Veuillez directement vous rendre à l’urgence.

Santé sexuelle

Vaginite et vaginose

Diagnostic et traitement possible.

Lésions génitales

Pour établir un diagnostic et proposer un traitement, des photos claires des lésions doivent obligatoirement être transmises via notre messagerie sécurisée.

Contraception hormonale

Débuter ou renouveler une ordonnance de contraception possible.

Dysfonctions érectiles

Traitement possible pour tout âge.

Santé urinaire

Infections urinaires

Femmes ou adolescentes (12 ans et plus) : Traitement possible en téléconsultation.

Infections urinaires

Hommes et enfants : Consultation en personne requise. Cependant, une prescription pour analyse et culture d’urine est possible.

Santé dermatologique

Lésions dermatologiques

Consultation possible avec photo des lésions : Eczéma, psoriasis, rash, boutons, herpès labial, ongle incarné, brûlure cutanée, etc.

Acné (visage et dos)

Traitement possible en téléconsultation.

Goutte

Diagnostic et traitement possible.

Zona

Traitement possible excepté si la lésion se trouve près de l’oeil. Si tel est le cas, veuillez vous rendre directement à l’urgence.

Santé buccale

Abcès et infections dentaires

Consultation possible avec une photo de la bouche ou du gonflement de la joue si présent.

Santé mentale

La plupart des soucis en santé mentale sont traitables en téléconsultation.

Cependant, il est recommandé d’avoir un suivi régulier en personne avec un professionnel de la santé.

Pour les idées suicidaires ou les crises psychotiques, consultez directement à l’urgence.

MÉDICAMENTS

Certains médicaments peuvent être renouvelés pour une DURÉE maximale de 3 MOIS.

Synthroid
Médicaments pour le cholestérol
Médicaments pour le diabète
Médicaments pour l’hypertension
Etc.

Les prescriptions pour les substances contrôlées sont strictement interdites par le Collège des Médecins du Québec (CMQ).

Psychostimulants pour le TDAH : Vyvanse, Adderall, Concerta, Ritalin, Biphentin, etc.
Narcotiques : Codéine, Morphine, Dilaudid, etc.
Benzodiazépines (somnifères et anxiolytiques) : Ativan, Serax, Rivotril, etc.
Cannabis médical, CBD, THC.

Ces substances ne peuvent pas être prescrites ou renouvelés en téléconsultation, même si vous les utilisez depuis longtemps.

Service

Suivi de santé

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Suivi des conditions chroniques

Si vous vivez avec une condition comme l’hypertension, le diabète ou le cholestérol, un suivi médical est nécessaire pour ajuster votre traitement et prévenir les complications. Nos professionnels évaluent votre état de santé et vous accompagnent pour optimiser votre bien-être au quotidien.

Surveillance des effets secondaires des médicaments

Certains traitements peuvent entrainer des effets secondaires indésirables. Nous vous aidons à les identifier, à les gérer et à ajuster votre médication si nécessaire, afin d’éviter toute complication et d’améliorer votre confort.

Suivi post-consultation ou post-hospitalisation

Après une consultation médicale ou une hospitalisation, un suivi permet de s’assurer que votre rétablissement se déroule bien. Nous vérifions révolution de vos symptômes, ajustons les traitements si nécessaire et répondons à toutes vos questions pour vous offrir une prise en charge complète.

Suivi en santé mentale

Un traitement en santé mentale nécessite un accompagnement personnalisé. Nous évaluons l’efficacité de votre médication, apportons les ajustements nécessaires et vous offrons du soutien pour vous aider à retrouver un équilibre mental et émotionnel.

Suivi des conditions chroniques

Suivi post-consultation ou post-hospitalisation

Suivi en santé mentale

Surveillance des effets secondaires des médicaments

Service

Certificats et formulaires

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ACCIDENTS DE TRAVAIL (CNESST)

En cas de blessure ou de maladie liée au travail, le certificat médical est essentiel pour informer votre employeur et la CNESST de votre état de santé, de vos limitations fonctionnelles et de la durée prévue de votre incapacité. Toutefois, toutes les blessures ne peuvent pas être évaluées en consultation téléphonique. Par exemple, des blessures graves nécessitant un examen physique approfondi, comme des fractures ou des traumatismes sévères, devront être évaluées en personne.

ACCIDENTS DE LA ROUTE (SAAQ)

Si vous avez été impliqué dans un accident de la route, un rapport médical est nécessaire pour décrire vos blessures, recommander des traitements et justifier une éventuelle incapacité de travail. Cependant, il est important de noter que certaines blessures complexes ne peuvent pas être évaluées en téléconsultation. Par exemple, des troubles neurologiques, des douleurs chroniques sévères ou des complications orthopédiques peuvent nécessiter un examen physique approfondi en personne pour établir un diagnostic précis et élaborer un plan de traitement approprié.

ASSURANCE INVALIDITÉ

Pour les réclamations d’assurance, qu’elles soient privées ou collectives, un formulaire médical rempli par un médecin est requis pour attester de votre incapacité temporaire ou permanente à exercer vos fonctions professionnelles. Si votre condition est stable et bien documentée, une consultation via téléphone peut suffire pour remplir ces documents. Cependant, pour des situations plus complexes. une consultation en clinique peut être nécessaire.

Exceptions et conditions pour les congés médicaux

À noter : Le congé médical délivré à la suite d’une téléconsultation comporte certaines restrictions. Dans les situations suivantes, notre médecin ne pourra pas émettre de certificat médical :

Affections nécessitant un examen physique complet: Par exemple, les blessures physiques graves, les douleurs abdominales aiguës, ou les problèmes nécessitant une intervention immédiate.
Cas de conditions nécessitant des examens complémentaires : Les symptômes nécessitant une imagerie médicale ou des analyses de laboratoire doivent être évalués en clinique.
Absences prolongées : Les congés médicaux d'une longue période nécessiteront une évaluation en personne.
Demande de prolongation de congé pour une condition chronique sans évaluation récente en personne.

Accidents de travail (CNESST)

Accidents de la route (SAAQ)

Assurance invalidité

EXCEPTIONS et CONDITIONS pour les congés médicaux

Affections nécessitant un examen physique complet: Par exemple, les blessures physiques graves, les douleurs abdominales aiguës, ou les problèmes nécessitant une intervention immédiate.
Cas de conditions nécessitant des examens complémentaires : Les symptômes nécessitant une imagerie médicale ou des analyses de laboratoire doivent être évalués en clinique.
Absences prolongées : Les congés médicaux d'une longue période nécessiteront une évaluation en personne.
Demande de prolongation de congé pour une condition chronique sans évaluation récente en personne.

Service

Gestion de la médication

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La médications et la télémédecine

Lors d’une consultation médicale en ligne, certaines prescriptions sont autorisées, tandis que d’autres sont strictement interdites en raison des règlements en vigueur. Il est important de bien comprendre ces distinctions avant de prendre rendez-vous. En effet, les prescriptions pour les substances contrôlées sont interdites par le Collège des Médecins du Québec (CMQ) et dans toutes les provinces du Canada. Cela inclut aussi bien les nouvelles prescriptions que les renouvellements, peu importe votre historique d’utilisation.

Médicaments RECEVABLES en téléconsultation

Certains médicaments peuvent être renouvelés temporairement par téléconsultation, pour une durée maximale de trois mois, si votre condition le permet.

Médicaments NON RECEVABLES en téléconsultation

Ces substances ne peuvent pas être prescrites ou renouvelés en téléconsultation, même si vous les utilisez depuis longtemps.

Médicaments recevables en téléconsultation

Certains médicaments peuvent être renouvelés temporairement par téléconsultation, pour une durée maximale de trois mois, si votre condition le permet.

Non recevable en téléconsultation

Ces substances ne peuvent pas être prescrites ou renouvelés en téléconsultation, même si vous les utilisez depuis longtemps.